Veelgestelde vragen

Je ontvangt je tickets digitaal op het e-mailadres wat is opgegeven bij het afrekenen

Direct na de betaling ontvangt u uw ticket(s) op het door u opgegeven mailadres.

U hoeft uw e-ticket niet uit te printen wanneer u dit digitaal kunt tonen vanaf uw telefoon of ander device. Wanneer dit niet gaat bent u genoodzaakt de tickets wel uit te printen.

Controleer alstublieft eerst uw ongewenste mailbox; het is mogelijk dat de e-tickets daar zijn ontvangen. Als u ze ook daar niet kunt vinden, controleert u dan of het bedrag van uw rekening is afgeschreven. Als er geen bedrag is afgeschreven, is de bestelling mogelijk mislukt en kunt u het opnieuw proberen. Indien het bedrag wel is afgeschreven, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.

Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling, of een deel daarvan, te annuleren. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. U kunt echter overwegen om uw tickets door te verkopen aan iemand anders.

Wanneer u meer tickets wil bestellen kunt u dit doen via de bekende weg. Annuleren of verminderen van de bestelling gaat helaas niet meer. Uiteraard kunt u proberen uw tickets door te verkopen.

Neem contact met ons op via het contactformulier, en wij zullen de tickets wederom digitaal versturen.

www.reserveerjeticket.nl is niet verantwoordelijk voor de organisatie van de evenementen. Neem hiervoor contact op met de organisatie van het evenement.

Uw gegevens worden met de grootste zorg behandeld. We gebruiken uw informatie uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling en het verbeteren van onze diensten. We delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming. Als u meer vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op.